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为防止贫困人口因病、因灾、因重大事故返贫,保障贫困人口稳定增收,提升抵御重大疾病和农业自然灾害的能力,石棉县深入推进惠农人身保险服务扶贫开发工作,以“贴心、细心、暖心”三服务,促进保险精准对接扶贫开发,助力脱贫攻坚。
(1)多方出资贴心。石棉县惠农人身保险坚持“政府引导、财政支持、市场运作、群众自愿”的原则,以全县农村人口为主体,县乡推动,精准对接。2019年由县财政出资100.58万元,承保机构承担2.54万元,参保户自费19.66万元,为2万余户农户购买惠农人身保险。
(2)参保服务细心。以县乡村层层召开宣传会,微信、宣传栏等多种方式加大宣传力度,确保政策宣传到户到人。目前,已通过微信公众号发布信息30期,悬挂横幅24幅,张贴、发放宣传资料1000余份。承保公司与乡(镇)联动,统一将辖区内自愿参保的农村人口家庭成员登记造册,交由承保公司集中办理投保手续,再由乡(镇)提供上门服务,将参保凭证送至农户手中,变群众跑腿为干部跑腿。
(3)及时赔付暖心。参保人员可通过保险销售人员、柜面、微信、国寿寿险APP、95519电话等多渠道报案,享受24小时受理服务。3000元(含)以下医疗案件,理赔资料齐全可当日受理并完成支付。3000元以上的案件,24小时内结案,第二个工作日完成理赔。今年上半年,惠农人身保险已受理理赔案件214件,涉及农户196户,赔付金额达50余万元。